Investigación de mercadeo para introducir servicio de transmisión de datos a través de nuevas tecnologías

Noguera B., Manina (2000) Investigación de mercadeo para introducir servicio de transmisión de datos a través de nuevas tecnologías. Other thesis, Universidad Centroamericana de Ciencias Empresariales.

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Abstract

Esta investigación de mercadeo tuvo como objetivo evaluar la viabilidad de introducir un nuevo servicio de transmisión de datos basado en tecnologías emergentes, tales como redes 5G, fibra óptica y sistemas inalámbricos avanzados. El estudio incluyó análisis del entorno competitivo, segmentación del mercado, encuestas a consumidores potenciales y evaluación de la demanda en distintos sectores como empresarial, educativo y residencial. Los resultados indican una creciente necesidad de servicios de datos más rápidos y confiables, impulsada por la digitalización de procesos, el teletrabajo y el uso intensivo de plataformas en línea. Se identificaron como factores clave de decisión la velocidad, estabilidad del servicio, cobertura y costo. Además, se analizó la percepción del consumidor frente a las nuevas tecnologías y su disposición a adoptar servicios innovadores. Se concluye que existe un mercado potencial considerable, especialmente en zonas urbanas y semiurbanas, y se recomienda una estrategia de entrada basada en diferenciación tecnológica y campañas de educación digital.

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